Online supermarkt Crisp krijgt smakelijke €75 miljoen groeigeld bezorgd (2024)

De groene bestelbusjes van online supermarkt Crisp zitten normaal gesproken vol met knettervers eten, na een laatste investeringsronde zijn ze ook nog voller gevuld met groeigeld. Crisp heeft namelijk €75 miljoen aan extra investeringen aangetrokken, zo bevestigt oprichter en CEO Tom Peeters na vragen van Quote: 'Ik sluit niet uit dat we in de toekomst opnieuw een investeringsronde zullen doen. Maar het bedrijf is gebouwd om op lange termijn onafhankelijk te blijven.'

Bekende zakenlieden investeren (opnieuw) in Crisp

Crisp wist opnieuw grote namen uit de Nederlandse zakenwereld aan zich te binden als investeerder voor de zogeheten Series C-ronde. De helft van de nieuwe investering is namelijk bij elkaar gebracht door nieuwe geldschieters, waaronder Mollie-magnaat Adriaan Mol, projectontwikkelaar Joes Daemen en voormalig CEO van Action Sander van der Laan. Andere prominenten als Jitse Groen (Takeaway), John Caspers (Adyen), Alexander Ribbink (TomTom) en Quote 500-miljardair Robert van der Wallen deden opnieuw mee, evenals bekende durfkapitaalpartijen als het Nederlandse Keen Ventures. 'Ook ditmaal hadden we de luxe om te kunnen kiezen uit investeerders, juist het netwerk en de kennis achter het kapitaal vonden we erg belangrijk.'

De groei van Crisp verloopt nog altijd stormachtig. Hoewel Peeters, die het bedrijf oprichtte samen met jeugdvrienden Michiel Roodenburg en Eric Klaassen, geen exacte cijfers wil noemen verwacht hij dit jaar met 100% te groeien, zowel in omzet als aantal klanten. In totaal heeft Crisp in Nederland ruim 750.000 'actieve' gebruikers die gemiddeld voor net iets minder dan €85 per keer bestellen. 'Na corona hadden we eerlijk gezegd wel verwacht dat dit bedrag iets af zou nemen, maar dat blijkt helemaal niet het geval.' De meest recente jaarrekening over 2020 maakt melding van een verlies van €8,5 miljoen, volgens Peeters maakt Crisp op dit moment nog geen winst.

Iets dat dankzij de kapitaalkrachtige geldschieters ook niet hoogste prioriteit heeft, uitbreiding is op dit moment belangrijker. Zo begon Crisp eerder dit jaar met het bezorgen van boodschappen in Vlaanderen waar nu wekelijks duizenden bestellingen geleverd worden en werd leverancier van kant-en-klaar-maaltijden Eetfabriek overgenomen. 'Hoewel de taal in principe hetzelfde is zijn er grote verschillen tussen beide markten. Één van onze populairste producten daar is balletjes in tomatensaus, die hebben we nu in Nederland dus ook in het assortiment. Maar het belangrijkste: het gaat om een zeer dichtbevolkt gebied met 4,5 miljoen mensen, en in België is de interesse in goed eten groot.'

Crisp geen supermarkt voor elite

In totaal heeft Crisp inmiddels 900 verschillende leveranciers die het assortiment vullen, dat naast kreeftenstaart, lamsrack en vleesvervangers op basis van jackfruit ook appels, melk en vuilniszakken omvat. 'We merkten dat klanten ook schoonmaakmiddelen mistten, daarom hebben we dat recent toegevoegd. Maar de basis is nog altijd kwaliteitsproducten.' Peeters wil bewust niet van een elitaire supermarkt voor de happy few in de grote steden spreken. 'Het merendeel van onze bestellingen komt van buiten de Randstad, en 75% van onze bestellingen wordt gedaan door mensen die in een huis wonen met een WOZ-waarde van minder dan 4 ton.'

Crisp besloot de investering die dit voorjaar werd afgerond vooralsnog niet bekend te maken, volgens Peeters omdat hij het niet gepast achtte om tijdens de uitbraak van de oorlog in Oekraïne het nieuws naar buiten te brengen. 'Daarnaast vind ik het eigenlijk ook alleen nuttig om zo'n bericht de wereld in te sturen als het bedrijf erbij gebaat is. Daarom vind ik het leuk om over onze overname van Eetfabriek te vertellen, waardoor we ook geroosterde groenten en ovenkrieltjes met tijm en rozemarijn in het assortiment hebben.'

Over een waardering voor Crisp houdt Peeters de kaken stijf op elkaar. Zou hij het bedrijf verkopen als een Gele of Blauwe supermarktreus op een dag op de stoep staat? 'In Nederland wordt jaarlijks voor €45 miljard aan boodschappen gedaan, waarvan op dit moment nog geen 8% online. Dat percentage zal echter alleen maar toenemen, en Crisp heeft geen extra inkoopkracht of logistieke hulp nodig. Maar het allerbelangrijkste om er niet op in te gaan: ik vind het hartstikke leuk om Crisp zelf verder uit te bouwen!'